20 августа 2008 г.
Управление конфликтами!
Вышла новая книга Виутора Викторовича Пономаренко "Управление конфликтами".Конфликт - вещь в наше время, к сожалению, неизбежная и на работе, и в семейной жизни, и в личных отношениях.
Стремление людей быть вместе, взаимное доверие и неприязнь, симпатия и отторжение, возникновение и кризис отношений, счастье и несчастье - вовсе не что-то случайное, эмоциональное, неуловимое, эфемерное, чего можно только ждать с надеждой или тревогой, подставляя свою голову под удар или милость судьбы.Эта книга поможет понять происхождение, научит распознавать факторы, лежащие в основе конфликта, и в конечном итоге - управлять им.
